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谈香港3861的全零售之路:母婴行业的“根”在于线下

来源:香港3861时间:2019-04-14 10:39:00点击:分享:

财富关键词:香港3861/母婴用品/婴儿游泳馆加盟/亲子DIY西点烘焙/产后修复/儿童简餐【香港3861官网http://www.yy3861.com 2019年4月14日互动专讯 24h财富热线18924175737 免费电话400-880-3861 九龙报道】

电商横行,给线下实体店带来了毁灭性的冲击,于是实体店关店潮汹涌而来,线下生意愈发难做,于是很多人开始唱衰实体店。但其实,随着母婴消费市场的不断变化,新生代中产阶级消费群体开始崛起,消费升级的态势愈发明显。近年来,电商用户的增长率已经开始走“下坡路”,不少品牌开始谋求更具专业性及全面的配套服务作为新的盈利商机。

对于母婴行业线下实体店而言,须紧跟时代做好升级和转型,未来依然是“得门店者得天下”。

香港3861作为有着17年历史的安全健康母婴全渠道零售品牌,到今天依旧保持兴盛发展态势,这要得益于其“扎根”线下体验门店,不断升级消费体验。

从专注产品升级为场景体验

相信大家都有这样的感受:比起传统的书店,更喜欢兼具书店、咖啡馆、美学生活馆等功能的书吧;比起传统餐厅,更倾向于提供美甲、按摩、表演等增值服务的个性化餐厅……

随着新生代年轻的父母群体成为母婴消费的主力,消费观念也在悄然发生转变,母婴消费也不再仅仅集中在产品、价格上,而是更注重亲子服务和体验。


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多年来,香港3861一直致力于将线下体验式销售做到极致,给消费者更愉悦、更满足的消费体验,其每一家线下门店的体验区都占了一半以上的面积,并打造出了温馨快乐的场景。在这里,消费者可以享受到包括婴儿游泳、小儿推拿、孕妈班、专家讲座、产后修复等母婴体验项目。可以说,香港3861已经为辣妈奶爸的养儿、育儿、休闲、娱乐等各种生活场景的优先选择。

立足线下实体店发展线上粉丝圈

在如今这个互联网高速发展的时代,线下线上无缝对接势在必行,一方面,消费者希望可以随时随地购物,另一方面,消费者又对实体店更多一份信任。

香港3861立足线下门店,发展线上粉丝圈,双管齐下、无缝对接,打破时间和空间界限,真正实现无界零售营销生态链。无论是社群、微信群、微信公众号、电商平台、小程序等,均可作为发展粉丝圈的渠道,最终通过线上线下交互达到活跃消费的效果。


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从卖货思维升级为扩大“流量池”

所谓“卖货”,就是作为买卖双方只有货品和钱款上的交易,交易完成,双方的关系就结束了;而扩大“流量池”则是将到店的客流转化成自己门店的私域流量,每一笔交易之后都是在聚合人气扩大自己的流量池,努力将新客变成老客,将老客变成永久流量。毕竟,生意的好坏在于利润的多少,而利润的多少直接取决于客流量的多少,因此,解决客流量才是破局的关键。

香港3861通过多年的实践经验,探索出了一套成熟实用的门店运体验式营标准流程,其无界零售运营团队更是为加盟门店提供系统营销培训,引导其通过门店导流、线上社交导流、品牌推广导流构建门店专属“流量池”。


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如今,香港3861已经在全国380个城市开设了超过5000家加盟门店。正是因为香港3861坚持“扎根”线下门店,做好深度体验式销售,线下线上无缝对接全零售之路,才能在17年以来取得如此骄人的成绩。


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