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从加盟门店、新零售模式,解读香港3861的全渠道共融之路

来源:香港3861时间:2019-03-14 17:44:50点击:分享:

财富关键词:香港3861/母婴用品/婴儿游泳馆加盟/亲子DIY西点烘焙/产后修复/儿童简餐【香港3861官网http://www.yy3861.com 2019年3月14日互动专讯 24h财富热线18924175737 免费电话400-880-3861 九龙报道】

得益于新零售概念在2018年的迅猛发展,不同行业正逐步迈入新零售时代。作为母婴新零售的领航者,香港3861多年来践行于新零售模式,持续升级用户消费体验,优化母婴生活服务,多年来不断加速拓展全国新零售版图,取得了喜人的成绩。香港3861作为国内孕婴童行业的先行者已经17年,始终保持行业领先地位,香港3861的模式值得业内思考,本文特从香港3861的门店策略,供应链侧重点、新零售下的母婴行业和特色阐述,以作为业界参考。

门店策略

从门店上来看,香港3861开店模式与其他孕婴童企业不同,每进驻一个城市不是仅选则几个重点商圈开几家大店就结束,而是围绕原来城市尽量合理开设多的门店,成为当地内最大的孕婴童服务商。据公开资料显示,目前香港3861进驻城市超百余个,门店数量全国超过5000家,每个城市的密度还在持续增加,所带给消费者的便利在业内是不多见的。


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正常的一家母婴店的有效服务范围大约在周边3公里左右,很明显如果只在重点区域开设数量有限的门店,更多的顾客享受不到便利的服务。但是如果门店数量达到一定规模就会形成一张服务网络,不仅服务范围扩大,还可以根据这张网做一些其他的增值服务。很明显香港3861愿意这么做,一城多店的业态,配合3861自营网上商城,不仅可以满足到顾客随时随地消费购物的需求,还能满足更多顾客自发随机性要求。未来如果香港3861加码注重便利的社区母婴店,解决母婴消费最后一公里的问题,那么3861模式将会更具想象力。


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自营供应链

要说产品及产品质量安全问题是任何行业的重中之重,只有专注一个领域,提供好的产品和服务才能赢得顾客青睐,母婴行业更是如此。近年来,母婴垂直电商在资本的支持下,发力线上盲目为了追求GMV而求大求全,与天猫京东等大型综合性电商平台竞争,大打价格战,但服务与产品质量并没有跟上,盲目扩张经营诸如健身器材、家居生活用品等与母婴无关的品类,不仅可能导致毛利极低、费用激增、企业发展方向混乱,甚至会有亏损倒闭的母婴垂直类企业也有很多。


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而反观香港3861再这一方面则表现得较为冷静,香港3861方面曾表示,3861将始终专注于面向孕妇到6岁以下婴童市场,深耕这一方面供应链,提供一系列孕婴童社区服务为自身出发点,不会盲目追求多元化产品需求品类扩充。

相关数据显示,香港3861经过多年在供应链的深耕,在厂家方面积累了众多资源,与之合作的供应商及厂商超过百余家。如今香港3861不仅可以从生产厂家直采直供,而且凭借千万级的会员规模和全渠道的体验优势,香港3861正成为如今越来越多的年轻家庭首选的零售商家。

线上线下大数据融合

传统行业面对新零售时代,纯电商或者纯门店在未来的道路都很难走,线上线下融合的全渠道已经成为历史的必然。从香港3861的发展历程来看,新零售似乎已经完全融合于模式当中,从2002年香港3861第一家线下门店开业,到如今线下自营及加盟门店接入手机商城确立线上线下相结合的门店模式。香港3861正在与周边加盟商家建立起了一条合作共享的纽带。


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与其他母婴品牌不同,香港3861强调自营所有产品与服务的方式,在个别商品零售渠道上采用战略合作,在于加盟商门店对接方面可以做到大数据、会员、营销和自主品牌体系方面的共享。

在连锁渠道拓展上,纯自营的门店在速度,资金链压力上要求很高,相反通过加盟与区域合作相结合的模式可以快速拓展门店,抢占市场份额。从2004年开始,香港3861采用加盟模式发展旗下3861加盟连锁店,通过线上企业资源管理系统和会员管理系统的统一,以及线下连锁店、商品、供货、收银、管理等标准的统一,确保了产品质量和品牌安全。

除了上述线下渠道的分享,近年来3861亦开始尝试与合作伙伴进行线上渠道的合作分享,自2018年无界零售运营体系的服务上线,香港3861试图将所有销售渠道打通。完成线上线下会员,商品,订单,营销的打通,实现手机PC端、网络商城、线下连锁店的互融互通。让合作商家、品牌自身彼此都能共用到同样的大数据,会员,营销和自主服务体系。


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写在最后:如今随着国家二胎政策全面放开,孕婴童行业仍是一片蓝海。但是诸多实例证明,在面对消费升级,零售重构变革的新零售时代下,一成不变的孕婴童企业面对的即使是蓝海也会因为自身定位不明确如浪花般消散,或许只有像香港3861这样的有着自身品牌优异性和不可复制的渠道供应链优势,才会在未来一篇蓝海中持续远航。


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